Privacy Policy

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INFORMATIVA PRIVACY
La presente Informativa viene resa per informarti del trattamento dei Tuoi dati personali.

INDICE 
1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
2. Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (“RPD”)
3. Finalità, base giuridica del trattamento, conferimento dati
4. Tipologie di dati personali
5.Origine dei dati
6 Tempistiche inoltro informative nell’eventuale caso di dati che non siano stati ottenuti presso l’interessato 
7. I destinatari dei dati
8. Comunicazione e diffusione dei dati
9. Trasferimento dati a Paesi Terzi
10. Periodo di conservazione dei dati
11. Diritti dell'Interessato
12. Tutela della privacy dei minori
13. Politica i materia di cookie e processi analoghi 
14. Collegamenti con social network 
15. Aggiornamento informativa

 1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è TEZUK SRL in persona del legale rappresentante pro-tempore Sig.ra Patrizia Teglia con sede legale in Castel Maggiore (BO) Via G. Di Vittorio 16/B, P.IVA 03581400375-
I nostri dati di contatto sono : Tel. 051704080- FAX 051700998-MAIL: INFO@TEZUK.COM.

2. Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (“RPD”)
Il RPD designato da Tezuk srl, il quale rappresenterà il punto di contatto per gli Interessati, è raggiungibile attraverso i seguenti canali di contatto:

  • pec: tezuk@pec.tezuk.com;
  • fax: 051700998;
  • posta: Tezuk srl Castel Maggiore (BO) Via G. Di Vittorio 16/B indicando “all’attenzione del RDP”.

3. Finalità, base giuridica del trattamento, conferimento dati
I dati personali raccolti verranno trattati per le seguenti finalità:

  1. per la prestazione dei servizi da te richiesti (vendita-assistenza post-vendita; gestione reclami, adempimento obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali connessi); esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
  2. per inviarti via posta, email, sms, mms, telefono ed altri canali di comunicazione digitali, comunicazioni/informazioni commerciali e promozionali, inviti ad eventi e altre notizie/informazioni su eventuali iniziative riguardanti i nostri prodotti;
  3. eventualmente per valutare le preferenze espresse con i tuoi acquisti, o nella wishlist che vorrai creare, al fine di migliorare la qualità dei nostri beni e servizi e offrirti via posta, email, sms, mms, telefono ed altri canali di comunicazione digitali, prodotti che possano essere di tuo interesse in base alle tue preferenze;

Il conferimento dei dati è necessario per le attività di cui alla lettera a) e il rifiuto di conferirli comporta l’impossibilità di adempiere i servizi di vendita da te richiesti. Il conferimento di dati per le attività di cui alle lettere b) e c) è facoltativo e richiede il tuo consenso espresso. In mancanza di consenso i tuoi dati verranno utilizzati solo per i servizi di vendita (lettera a) e non per le attività di cui alle lettere b) e c).

4.  Tipologie di dati
La Società potrà raccogliere e utilizzare diversi tipi di dati personali a seconda delle specifiche finalità perseguite e di seguito descritte:

  1. informazioni personali, quali nome, cognome.
  2. informazioni di contatto, quali indirizzo, indirizzo email, numero di telefono, numero di cellulare, eventuale numero di fax e altre informazioni di contatto che le normative vigenti consentono di raccogliere;
  3. informazioni relative alla vendita, quali dati, prodotti o servizi forniti, luogo dell’acquisto, codici prodotto, importo, totale della vendita, partita IVA, reclami, resi, rimborsi o altre informazioni relative alla vendita che le normative vigenti consentono di raccogliere;
  4. abitudini e profili, quali dati riguardanti gli acquisti (storico acquisti), abitudini e preferenze di acquisto (lista dei desideri).

5. L’origine dei dati
La Società raccoglie i tuoi dati personali soltanto laddove sia tu a fornirli volontariamente.

Li raccoglie tramite il sito: quando effettui un ordine tramite il Sito Web come “ospite”oppure aprendo un account o modificandolo; creando una lista dei desideri; contattando la Società tramite l’invio di un commento o di una domanda; iscrivendoti alle newsletter via email e agli aggiornamenti riguardanti gli ultimi prodotti e servizi;o richiedendo di ricevere la conferma di un ordine, di una spedizione o altri avvisi; chiedendo assistenza, servizi particolari o assistenza post-vendita;on line partecipando a discussioni su social network terzi quali Facebook.

Li raccoglie tramite e-mail, SMS e altri messaggi elettronici: se scambi comunicazioni con la Società.

Qualora l’utente fornisca alla Società dati personali di terzi (ad esempio, familiari, altri clienti o potenziali clienti), lo stesso dovrebbe accertarsi che tali soggetti terzi siano informati e abbiano autorizzato l’utilizzo dei loro dati come descritto nella presente Informativa sulla Privacy.

6 Tempistiche inoltro informative nell’eventuale caso di dati che non siano stati ottenuti presso l’interessato
In tale caso il titolare inoltrerà la propria informativa completa:

  1. entro un termine ragionevole dall’ottenimento dei dati personali e al più tardi entro un mese in considerazione delle specifiche circostanze in cui i dati personali sono trattati;
  2. nel caso in cui i dati personali siano destinati alla comunicazione con l'interessato, al più tardi al momento della prima comunicazione all'interessato; oppure
  3. nel caso sia prevista la comunicazione ad altro destinatario, non oltre la prima comunicazione dei dati personali.

7. I destinatari dei dati
Nell’ambito delle finalità indicate, i Tuoi dati potranno essere resi accessibili a:personale interno addetto alle spedizioni; -DHL International GMBH; Poste Italiane quali società incaricate delle spedizioni degli ordini ricevuti;-Rag. Angela Pandullo nella sua qualità di incaricata/responsabile del trattamento per gli adempimenti di legge fiscali e contabili;Zetek srl quale società che si occupa della commercializzazione dei prodotti a marchio Tezuk e gestisce i negozi siti in Bologna, Milano Marittima, Cesenatico;-Studio Grieco & Associati con sede in Budrio (Bologna) per gli adempimenti fiscali di legge; Studio legale Avv. Rosalia Del Vecchio con sede in Castel Maggiore (Bologna) per la tutela dei diritti contrattuali; Società Ehiweb sita in Bologna quale società di hosting; società e ad operatori professionali che forniscono servizi di elaborazione elettronica dei dati e di consulenza per software ed informatica nonché gestione dei servizi informativi relativi a quanto precede; (in tale caso viene indicata solo la categoria dei destinatari, in quanto oggetto di frequenti aggiornamenti e revisioni.); eventuali istituti bancari e assicurativi che eroghino prestazioni funzionali ai fini sopra indicati;

L’elenco completo dei responsabili del trattamento designati e dei soggetti terzi a cui vengono comunicati i dati può essere ottenuto utilizzando i nostri contatti indicati al paragrafo 1.

8. Comunicazione e diffusione dei dati
Ti informiamo che i dati raccolti non saranno mai diffusi e non saranno oggetto di comunicazione senza tuo esplicito consenso, salvo le comunicazioni necessarie che possono comportare il trasferimento di dati a Autorità giudiziarie, organismi di vigilanza, enti pubblici, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.

 9. Trasferimento dati a Paesi Terzi
I tuoi dati personali potranno anche essere trasferiti verso paesi terzi rispetto a quelli dell’Unione Europea o a un organizzazione internazionale, nell’ambito delle finalità perseguite. In tal caso il titolare nel rispetto della normativa sul trasferimento di dati in un Paese extraeuropeo, si impegna a stipulare, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o a sottoscrivere le clausole contrattuali tipo di cui all'allegato alla decisione della Commissione Europea del 5 febbraio 2010, n. 2010/87/UE.

10. Periodo di conservazione dei dati
I Tuoi dati personali verranno conservati come segue:

  • per le finalità inerenti la vendita saranno conservati per la durata dei rapporti contrattuali e per tutto il tempo necessario a perseguire le relative finalità. Dopo tale periodo, i dati personali raccolti saranno conservati soltanto per ottemperare agli obblighi di legge e regolamentari (ad esempio, per 10 anni, nel caso di finalità contabili; per la durata dell’obbligo di conservazione inderogabile, nel caso di finalità fiscali; ecc.) ovvero per consentire alla Società di mantenere una prova dei rispettivi diritti e obblighi;
  • per le finalità indicate alla lettera b) del par.. 3 per 24 (ventiquattro) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento;
  • per le finalità indicate alla lettera c) del par. 3 per 12 (dodici) mesi dal momento del rilascio del consenso al trattamento.

11. Diritti dell'Interessato
Ti informiamo che potrai, in qualsiasi momento, esercitare i diritti di seguito indicati.

  1. Accesso ai dati personali: hai diritto di ottenere la conferma o meno che sia in corso un trattamento di dati che ti riguarda e, in tal caso, l’accesso alle seguenti informazioni: le finalità, le categorie di dati, i destinatari, il periodo di conservazione, il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo, il diritto di richiedere la rettifica o cancellazione o limitazione del trattamento od opposizione al trattamento stesso, origine dei dati quando non sono raccolti presso l’interessato; esistenza o meno di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e sulle conseguenze di tale trattamento per l’interessato; le garanzie adottate in caso di trasferimento di dati ad un paese terzo oppure ad una organizzazione internazionale.
  2. Richiesta di rettifica dei dati: haiil diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano senza ingiustificato ritardo. Hai il diritto di ottenere l'integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa.
  3. Richiesta di cancellazione (diritto all’oblio): hai ildiritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che Ti riguardano senza ingiustificato ritardo e il titolare del trattamento ha l'obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo.  Le richieste di cancellazione dei dati sono subordinate agli obblighi vigenti di legge e di conservazione dei documenti imposti alla Società, per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
  4. Diritto di limitazione del trattamento: hai il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi: 1)se intendi contestare l'esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l'esattezza di tali dati personali; 2)se il trattamento è illecito e Ti opponi alla cancellazione dei dati personali e chiedi invece che ne sia limitato l'utilizzo;3)  benché il titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali ti sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; 4) ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21, paragrafo1, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell'interessato.
  5. Diritto di opposizione: hai il diritto di opporti in qualsiasi momento, per motivi connessi alla tua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che ti riguardano.
  6. Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che ti riguardano forniti a un titolare del trattamento e hai il diritto che tali dati siano trasmessi a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti. Nell'esercitare tali diritti alla portabilità dei dati, hai diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all'altro, se tecnicamente fattibile.
  7. Diritto di revocare il Tuo consenso: puoi revocare in qualunque momento il Tuo consenso ove fornito per le finalità di cui al paragrafo 3 lettera b) e c); l'esercizio di tale diritto non pregiudica in alcun modo la liceità dei trattamenti svolti prima della revoca;
  8. Diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
  9. Diritto di non essere sottoposto a processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione:  hai il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che ti riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla Tua persona.

I predetti diritti potranno essere esercitati inviando apposita richiesta al Titolare del trattamento via posta, mail, fax ai seguenti dati di contatto:
TEZUK SRL in persona del legale rappresentante pro-tempore Sig.ra Patrizia Teglia Via G. Di Vittorio 16/B- Castel Maggiore (BO), Tel. 051704080- FAX 051700998-MAIL: INFO@TEZUK.COM.

Le richieste relative all’esercizio dei diritti dell'utente saranno evase senza ingiustificato ritardo e, in ogni modo, entro un mese dalla domanda; solo in casi di particolare complessità e del numero di richieste tale termine potrà essere prorogato di ulteriori 2 (due) mesi.

12. Tutela della privacy dei minori
Il presente Sito Web si rivolge a un pubblico generico, tuttavia i suoi servizi sono destinati a persone di età pari o superiore a 18 anni. La Società non richiede, raccoglie, utilizza e divulga deliberatamente dati personali forniti da persone di età inferiore a 18 anni. Qualora la Società venga a sapere di aver raccolto personalmente dati di un minore, li cancellerà. Nel caso in cui l’utente non abbia l'età richiesta, è pregato di non registrarsi o procedere con l'acquisto online e di chiedere a un adulto (ovvero ai propri genitori o al proprio tutore) di eseguire le procedure necessarie.

13. Politica i materia di cookie e processi analoghi
Il sito “Tezuk.com” utilizza sistemi automatici di raccolta dei dati non direttamente rilasciati dall’utente, come i cookies. Il cookie è un dispositivo che è trasmesso all'hard disk dell'utente; esso non contiene informazioni comprensibili ma permette di associare l'utente alle informazioni personali da esso rilasciate sul sito. I cookies sono collocati sul nostro server e nessuno può accedere alle informazioni contenute su di esso. Solo Tezuk tratta le informazioni raccolte attraverso i cookies e soltanto in forma anonima e aggregata per ottimizzare i propri servizi e il proprio sito in rapporto alle specifiche esigenze e preferenze dei propri utenti.

Il browser Internet consente di cancellare i cookies dopo ciascuna sessione. Il browser Internet contiene le istruzioni su come operare tali procedure di cancellazione.
L'accettazione delle procedure automatiche di raccolta dei dati e l'uso dei cookies sono necessari per l'utilizzo del sito e dei suoi servizi, compreso l'acquisto dei prodotti. Qualora l’utente abbia attivato la procedura di cancellazione dei cookies, Tezuk potrebbe non garantire la visualizzazione completa di alcune pagine web o la fornitura di alcuni servizi, come ad esempio la memorizzazione e visualizzazione all'interno delle pagine web, da parte dell’utente, dei prodotti scelti nell'ambito dei processi di acquisto online.

14. Collegamenti con social network e eventuali altri siti
Sul nostro sito è possibile trovare anche social buttons/widgets, ovvero quei particolari "pulsanti" raffiguranti le icone di social network (esempio, Facebook ) e social wall interattivi (es. wall che presentano foto da Istagram tramite hashtag) che presentano contenuti provenienti da social network. Questi "pulsanti" consentono agli utenti che stanno navigando sul sito di raggiungere e interagire con un "click" direttamente con i social network. Grazie al tuo click sui Social buttons/widgets e/o sui social wall interattivi il social network acquisisce i dati relativi alla tua visita. Al di fuori dei questi casi, in cui sei tu spontaneamente con il click a voler condividere i tuoi dati di navigazione con i social network prescelti, Tezuk srl non condivide alcuna informazione di navigazione o dato dell’utente acquisiti attraverso i propri siti con i social network accessibili grazie a Social buttons/widgets e social wall interattivi. Per ogni altra informazione sui social wall interattivi e social buttons/widgets usati dal nostro sito contattaci. Il presente Sito contiene un collegamento a PayPal e potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web. Laddove l’utente scelga di fornire i propri dati personali su tali siti web collegati, tali informazioni saranno soggette all’informativa sulla privacy e alle politiche di sicurezza di tali siti web collegati. La Società non è responsabile delle informazioni inviate ovvero raccolte, utilizzate, divulgate o soggette in altro modo a trattamento da parte dei siti web di soggetti terzi, l’utente dovrebbe prendere conoscenza di tali altre informative sulla privacy.

15. Aggiornamento informativa
I dati forniti verranno utilizzati per le sole finalità indicate. Nel caso in cui Tezuk intendesse trattare ulteriormente i dati personali acquisiti per una finalità diversa per cui essi sono stati raccolti, prima di effettuare tale nuovo trattamento, ti fornirà le informazioni dovute ai sensi di legge.

La Società  si riserva il diritto di cambiare, modificare, integrare il contenuto , in parte o completamente, della presente Informativa sulla Privacy, in qualunque momento, pubblicandone la versione revisionata sulla presente pagina del Sito Web e aggiornando la data dell"Ultima modifica" di seguito indicata. Tezuk ti informerà di tali variazioni non appena verranno introdotte e saranno vincolanti non appena pubblicate sul sito. Tezuk ti invita dunque a visitare questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione privacy in modo che tu sia sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Tezuk. A seguito delle modifiche, laddove previsto dalla normativa vigente, i dati dell’utente non saranno oggetto di trattamento senza l’esplicito consenso. 

 

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